exmotionサスペンションキット製作から装着までの主なプロセス
B : コムドライブで購入し、お客様あるいは最寄りのディーラーやショップで取付けする場合
exmotionサスペンションキットへお問い合わせいただいてから、お客さまへ納品するまでのプロセスをご紹介します。
- <お問合せ>
- ご来店または電話、メール、コンタクトにてお問合せいただけます。
わからないことや気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。 - <ヒアリング・仕様の提案>
- 開発者である山野哲也または弊社アドバイザースタッフの大山から、製品の説明とお客さまのご要望をヒアリングさせていただきます。ヒアリング内容をもとに車種や走るステージ、装着タイヤ、車高ダウン値などに合わせた仕様をご提案します。
exmotionサスペンションキットが装着された弊社デモカー(S2000、BRZ、レガシィ、M5)の試乗もできます。 - <見積書の案内>
- コムドライブ推奨の仕様にて見積書を作成しご案内します。
- <入金・正式受注>
- 正式受注は見積り金額全額のご入金、または内金(見積り金額の50%以上)のご入金後となります。残金がある場合は納品までにお支払いください。 代金のお支払いは店頭、または指定銀行口座へお願いします。ショッピングローンも取り扱っています。
- <サスペンションキットの製作>
- ご入金確認後にサスペンションキットの製作を開始します。
製作期間はおよそ3週間から1ヶ月です。納期が分かり次第ご連絡します。 - <納品>
- サスペンションキット製作完了後、お客様に納品いたします。
ご指定のディーラーやショップへの発送も承ります。 - <アフターサービス>
- 納車後も気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
万一不具合やトラブルが発生した場合は早急に対応します。
オーバーホールや仕様変更、セッティングに関するご相談なども承ります。